由牽手中國酒店GM聯盟主辦，錦禾國際酒店管理學院、雅尚國際禮儀商學院、翰林管家服務學院承辦的第六屆牽手中國酒店GM聯盟大會、暨第四屆中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎頒獎典禮、第六屆中國酒店業(yè)十佳禮儀形象大使評選活動，于2021年10月19日在長沙華天大酒店（總店）盛大舉行。來自全國各地近200位優(yōu)秀酒店精英出席了本屆活動。

      本次聯盟大會對優(yōu)秀的企業(yè)與個人頒發(fā)了中國酒店發(fā)展菁鉑禗獎。中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎——人才發(fā)展是保持組織核心競爭力的關鍵要素。卓越的企業(yè)之所以成功，在于其最大程度地開發(fā)人力資本和挖掘最佳實踐的進化能力。為了持續(xù)推動中國酒店培訓行業(yè)與人才事業(yè)的發(fā)展，促進人力資本最大化，牽手中國酒店總經理聯盟創(chuàng)新設立了“中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎”,以表彰在創(chuàng)新變革、組織學習、人才發(fā)展、企業(yè)大學建設等方面作出貢獻的組織和個人。

“菁鉑禗”：鉑禗諧音博士，也可解釋為老板、博士，在學習成長的道路上曰“菁英貴醞釀，蕪蔓宜抉剔”，“菁鉑禗”始終秉持“專業(yè)、品牌、公益”的本真，旨在發(fā)現、鼓勵創(chuàng)新和最佳實踐，促進中國酒店培訓與人才發(fā)展事業(yè)的繁榮。

中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎

2020-2021年度服務創(chuàng)新企業(yè)獲獎者

光谷二妃山莊酒店

       光谷二妃山莊酒店位于武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)高新大道666號光谷生物城內，于2010年正式營業(yè)，是一家集客房、餐飲、會議于一體的會議型酒店，是武漢光谷生物城內重要的配套設施。酒店設有各類客房160余間；中小型會議室共計6個，可容納300人會議室1個；餐廳包括宴會廳、自助餐廳、中餐廳、大小各異VIP包房，最大的包房可容納20人用餐。內部配套齊全，功能完善，環(huán)境舒適、是商務宴請、團隊活動的最佳場所。

       光谷二妃山莊酒店由“武漢賢和悅酒店投資管理有限公司”經營管理，公司尊崇“真誠、微笑、典雅、周到”的服務理念，始終致力于為賓客提供優(yōu)質高效的服務，努力打造“以客戶為中心，以為客戶提供優(yōu)質高效服務為榮”的對客服務文化。多年來，酒店始終對提升服務品質的工作常抓不懈，運用“走出去，學回來，用得上”的提升學習模式，把同行在酒店服務方面做得好的方法案例加以吸收轉化，結合酒店實際情況，予以變革創(chuàng)新，同時，注重酒店每一位賓客的意見反饋，及時收集反饋并落實整改。在酒店產品日益同質化及客戶需求日趨個性化的今天，只有不斷學習，不斷提升，不斷創(chuàng)新，酒店才可以在競爭日益激烈市場環(huán)境里獲得生存空間！

光谷二妃山莊酒店（右三）

      用心經營，用愛服務。以客戶為中心，真誠、微笑、典雅、周到地為客戶提供優(yōu)質高效服務，充分展示和維護山莊人良好形象與服務品質。為創(chuàng)建一流的酒店品牌提供了堅實的基礎。通過評選委員會對申報的企業(yè)資料進行測評，授予光谷二妃山莊酒店2020-2021年度服務創(chuàng)新企業(yè)獎。

       菁鉑禗獎是國內最引人矚目的酒店行業(yè)評選活動之一。在前三屆評選成功舉辦的基礎上，為進一步提升評選活動的公平性及參與性，第四屆中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎評選委員會對申報的企業(yè)進行了嚴格的測評，從多個考核維度對參評企業(yè)進行評分，最終得出評選結果。