2021年10月19日由牽手中國(guó)酒店GM聯(lián)盟主辦、錦禾國(guó)際酒店管理學(xué)院、雅尚國(guó)際禮儀商學(xué)院承辦的第六屆牽手中國(guó)酒店GM聯(lián)盟暨第六屆中國(guó)酒店業(yè)十佳禮儀形象大使及“第四屆中國(guó)酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮于2021年10月19日在長(zhǎng)沙華天大酒店總店盛大舉行。下午16：00，在裁判組組長(zhǎng)的宣讀獲獎(jiǎng)名單后，第六屆中國(guó)酒店業(yè)十佳禮儀形象大使名單出爐啦！今天將為大家介紹獲獎(jiǎng)的選手是來自湖北保利大酒店—董夢(mèng)潔。
獲獎(jiǎng)選手：湖北保利大酒店—董夢(mèng)潔
董夢(mèng)潔，2017年11月進(jìn)入湖北保利大酒店有限公司，現(xiàn)任餐飲部中餐廳主管。
服務(wù)案例：一、2020年2月21日，酒店接待內(nèi)蒙古援漢醫(yī)療隊(duì)，火速返崗，投身戰(zhàn)疫。2020年2月，突如其來的一場(chǎng)疫情令武漢陷入人人自危的狀況。20日晚酒店接到接待援漢醫(yī)療隊(duì)的任務(wù)，董夢(mèng)潔不顧個(gè)人安危立即火速趕到酒店，立即投身到餐廳的接待準(zhǔn)備工作中。做餐廳衛(wèi)生、清洗消毒餐具，準(zhǔn)備各項(xiàng)用品，她事無巨細(xì)，細(xì)心認(rèn)真的做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。因醫(yī)療隊(duì)員三班倒，為保證醫(yī)療隊(duì)員下班后能立即吃的熱飯菜，除正常開餐外，餐廳還增加了夜宵，能量加油站隨時(shí)提供牛奶、餅干、巧克力等小食，每天從6點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，整整23天，董夢(mèng)潔始終帶著滿腔的熱忱圓滿的完成了接待醫(yī)療隊(duì)任務(wù)。
二、經(jīng)營(yíng)服務(wù)兩手抓，鏗鏘玫瑰含笑迎。
因疫情酒店經(jīng)營(yíng)也受到影響，餐廳拓寬經(jīng)營(yíng)思路，開展外賣及小區(qū)團(tuán)購(gòu)。每次團(tuán)購(gòu)送貨，董夢(mèng)潔穿上不透氣的防護(hù)服，細(xì)心認(rèn)真的將食品送到小區(qū)團(tuán)購(gòu)點(diǎn)。櫻花園快閃店、保利悅薈市集、夏日龍蝦節(jié)、君旅號(hào)游船外賣、各項(xiàng)主題茶歇外賣、放心年貨進(jìn)小區(qū)等活動(dòng)，董夢(mèng)潔都是細(xì)心準(zhǔn)備，認(rèn)真做好出品及服務(wù)，得到客戶的一致好評(píng)。
有些美源自大方得體的言辭
有些美顯自淡定從容的自信
有些美來自青春綻放的笑容
有些美發(fā)自舉手投足的優(yōu)雅
酒店業(yè)十佳禮儀形象大使
她們秀外慧中，心善美好，
用實(shí)際行動(dòng)在踐行禮儀、傳播禮儀！
同樣也是一種美！
再次恭喜我們的選手喜獲佳績(jī)！
參賽視頻：https://v.qq.com/x/page/d3302y4wadh.html
一份榮譽(yù)
既是一種使命，同時(shí)也是一份擔(dān)當(dāng)
為提高酒店服務(wù)貢獻(xiàn)自己的一份力
為提高全面素質(zhì)貢獻(xiàn)自己的一份力
我們舉起這束微光
希望用大家的能量來點(diǎn)亮
形成強(qiáng)大的光芒
一顆星星再亮,也沒有整片星空美麗
在禮儀踐行這條路上
我們一直堅(jiān)定地一往無前
用自己小小的力量
將禮儀文化傳遞給大家
希望更多的酒店同仁加入禮儀形象大使
和我們一起
一起傳遞 一起前行
中國(guó)酒店業(yè)十佳禮儀形象大使評(píng)選活動(dòng)一一為了弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀道德文化，展現(xiàn)酒店行業(yè)員工青春靚麗的風(fēng)采，樹立高貴典雅的酒店人形象，從而提升酒店文化品牌，打造“以人為本”的核心競(jìng)爭(zhēng)力；傳承中華傳統(tǒng)文化，促進(jìn)以禮儀展示酒店風(fēng)采；緊跟文旅發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)造品味美學(xué)酒店生活。牽手中國(guó)酒店總經(jīng)理聯(lián)盟創(chuàng)新設(shè)立了“中國(guó)酒店業(yè)十佳禮儀形象大使評(píng)選活動(dòng)”，以表彰在弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化、服務(wù)創(chuàng)新等方面作出卓越貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人。
