為了促進聯(lián)盟各酒店之間的交流與互通，新形勢下酒店業(yè)當前發(fā)展中的機遇與挑戰(zhàn)，更好的推進聯(lián)盟發(fā)展，加強聯(lián)盟各理事成員之間的交流合作，提升酒店企業(yè)品牌，促進產(chǎn)業(yè)的對接，同時也為各成員酒店提供展示平臺。

由牽手中國酒店GM聯(lián)盟主辦，錦禾國際酒店管理學院、雅尚國際禮儀商學院、翰林管家服務(wù)學院承辦的第六屆牽手中國酒店GM聯(lián)盟大會，暨第四屆中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎頒獎典禮、第六屆中國酒店業(yè)十佳禮儀形象大使評選活動，于2021年10月19日在長沙華天大酒店（總店）勝利召開。

本屆聯(lián)盟大會主題：《傳承與創(chuàng)新——讓世界品位中國服務(wù)》，來自國內(nèi)旅游業(yè)“政、產(chǎn)、學、研”各界領(lǐng)導嘉賓，中國旅游住宿業(yè)企業(yè)家、投資者、經(jīng)營管理者、優(yōu)秀酒店同行代表200余人參與了此次活動。大會通過“勢、聽、享、見、禮”等精彩環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“溫馨、和諧、健康、創(chuàng)新”的主題目標。

大會內(nèi)容圍繞：酒店創(chuàng)新經(jīng)營與增長趨勢、酒店服務(wù)的市場價值、文化傳承與酒店創(chuàng)新中的創(chuàng)新精神，酒店高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新模式，酒店服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵點與魅力呈現(xiàn)等主題精彩紛呈，為廣大酒店人員帶來后疫情期，酒店發(fā)展方向，提升品質(zhì)的破局之道及落地方法。

10月19日上午，聯(lián)盟大會在一段精彩的開場舞蹈《萬疆》的完美展示后正式拉開帷幕！

上午9時，大會由牽手中國酒店GM聯(lián)盟副秘書長、雅尚禮院總經(jīng)理王穎女士主持。

聯(lián)盟副秘書長、雅尚禮院總經(jīng)理王穎女士主持

聯(lián)盟副主席、江蘇省餐飲行業(yè)協(xié)會副會長劉斌先生致辭

聯(lián)盟副主席、湖南君都酒店集團董事長陳永明先生致辭

湖南長沙華天大酒店（總店）總經(jīng)理蔣永超先生致辭

      活動在牽手中國酒店GM聯(lián)盟副主席劉斌先生、牽手中國酒店GM聯(lián)盟副主席陳永明先生、湖南長沙華天大酒店（總店）總經(jīng)理蔣永超先生的致辭下拉開了帷幕，三位嘉賓都一致表達非常感謝各位酒店同行出席此次活動，疫情對全球經(jīng)濟特別是酒店行業(yè)的打擊是巨大的，但同時也是酒店行業(yè)的機遇所在。

10月19日上午，牽手中國酒店GM聯(lián)盟主席、錦禾智業(yè)集團董事長李勇先生就新時代酒店創(chuàng)新經(jīng)營與增長趨勢展開精彩的分享，對當前酒店行業(yè)發(fā)展趨勢做了精彩剖析，并針對酒店如何活下去、慢下來、做起來，分別從創(chuàng)新、品質(zhì)與服務(wù)做了更細致的分享，現(xiàn)場嘉賓紛紛表示受益匪淺，將此次培訓氛圍推向高潮。

聯(lián)盟創(chuàng)始人兼主席、錦禾智業(yè)集團董事長李勇先生

隨后，牽手中國酒店GM聯(lián)盟智庫導師、中南財經(jīng)政法大學副教授宋偉良先生圍繞中國酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開精彩的分享，大數(shù)據(jù)盛行的今天，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是所有行業(yè)發(fā)展的必然趨勢；技術(shù)賦能酒店的目的，不是讓酒店更具科技感，而是讓科技感給予客戶更好的服務(wù)。企業(yè)只有緊跟時代的步伐，才能不被時代所拋棄，并結(jié)合酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型列舉眾多案例與落地方法。

       第三位分享嘉賓是錦禾國際酒店管理學院特聘教授、南京山水大酒店董事長隆衛(wèi)良先生圍繞酒店高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新模式帶來精彩分享，隆衛(wèi)良先生就自己經(jīng)營酒店的經(jīng)驗，分享了他在經(jīng)營管理中的三輛馬車：服務(wù)馬車、新產(chǎn)品馬車、管理馬車，守住一根底線，做優(yōu)一個產(chǎn)品，創(chuàng)造了一份好業(yè)績。參會嘉賓紛紛反饋實戰(zhàn)、實效、實用。

上午11時，錦禾國際酒店管理學院特聘教授、武漢保利大酒店總經(jīng)理王茜女士圍繞酒店服務(wù)創(chuàng)新與疫后經(jīng)營突破舉措展開精彩分享，深入分享了保利大酒店服務(wù)創(chuàng)新模式，并結(jié)合后疫情時代分享了酒店經(jīng)營突破的三項舉措，助力每一家酒店逆勢而上。

下午14時，以一篇詩詞朗誦《傳承》拉開了本次大會下半場《文化傳承與中國酒店創(chuàng)新精神》的序幕。

10月19日下午14時，牽手中國酒店GM聯(lián)盟秘書長、錦禾智業(yè)集團總裁、雅尚禮院創(chuàng)始人候芳女士圍繞中國服務(wù)文化的傳承與酒店創(chuàng)新精神展開精彩的分享。

候芳老師以獨特的視角解讀了當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢：未來的消費者需要更好的文化自信，中華文化博大精深，東方文化正在走向世界，大道至簡的東方智慧逐漸向世界展露鋒芒，東方文化受到了全世界的追捧。傳統(tǒng)文化的復興，酒店行業(yè)的經(jīng)營要符合東方理念的生活方式，并對服務(wù)質(zhì)量與工匠精神、酒店經(jīng)營的斷舍離之道與術(shù)展開深入分享。新一代東方酒店不是對東方粗淺的表達，而是串聯(lián)過去、現(xiàn)代與未來，架構(gòu)起東方、西方與世界。

      下午15時，牽手中國酒店GM聯(lián)盟禮儀導師、雅尚禮院郴州分院院長彭津嫦女士圍繞高品質(zhì)酒店服務(wù)魅力帶來精彩的分享，酒店人員儀態(tài)修煉，現(xiàn)場通過理論+實操訓練的方式，讓大家大開眼界！

2021第六屆牽手中國酒店GM 聯(lián)盟大會暨《傳承與創(chuàng)新——讓世界品味中國服務(wù)》高級研修班的舉辦，得到眾多客戶的認可。

錦禾智業(yè)成立16年來，離不開所有同仁的支持與厚愛，借此機會，錦禾團隊以一曲手語舞《謝謝你》送給在場的每一位禾粉家人，感謝大家的信任與支持。

下午16時，牽手中國酒店GM聯(lián)盟大會組委會、《酒店視野》雜志為中國酒店行業(yè)杰出人物和卓越的酒店企業(yè)組織頒發(fā)了獎杯和證書。

中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎——人才發(fā)展是保持組織核心競爭力的關(guān)鍵要素。卓越的企業(yè)之所以成功，在于其最大程度地開發(fā)人力資本和挖掘最佳實踐的進化能力。為了持續(xù)推動中國酒店培訓行業(yè)與人才事業(yè)的發(fā)展，促進人力資本最大化，牽手中國酒店總經(jīng)理聯(lián)盟創(chuàng)新設(shè)立了“中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎”,以表彰在創(chuàng)新變革、組織學習、人才發(fā)展、企業(yè)大學建設(shè)等方面作出貢獻的組織和個人。

牽手中國酒店總經(jīng)理聯(lián)盟大會自2015年舉辦至今已經(jīng)走過了六載的光輝歲月，錦禾智業(yè)憑借著16年的深厚積淀，將每一屆的盛會都打造成酒店人的盛宴，我們共同見證了市場的每一次變化，忠實記錄了行業(yè)發(fā)展的每一次印記。每一步的發(fā)展都離不開人才，在踐行教育的路上涌現(xiàn)了一大批為這個行業(yè)默默奉獻的人，由牽手中國酒店總經(jīng)理聯(lián)盟組織發(fā)起的中國酒店人才發(fā)展菁鉑禗獎頒獎盛典是國內(nèi)首個酒店人才發(fā)展獎項，助力個人品牌發(fā)展，助力行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

本次聯(lián)盟大會同時舉辦了第六屆中國酒店業(yè)十佳禮儀大使的評選。全國各會員酒店、各理事單位通過團體展示的方式，現(xiàn)場評比與頒獎。

中國酒店業(yè)十佳禮儀形象大使評選活動一一為了弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀道德文化，展現(xiàn)酒店行業(yè)員工青春靚麗的風采，樹立高貴典雅的酒店人形象，從而提升酒店文化品牌，打造“以人為本”的核心競爭力；傳承中華傳統(tǒng)文化，促進以禮儀展示酒店風采；緊跟文旅發(fā)展趨勢，創(chuàng)造品味美學酒店生活。牽手中國酒店總經(jīng)理聯(lián)盟創(chuàng)新設(shè)立了“中國酒店業(yè)十佳禮儀形象大使評選活動”，以表彰在弘揚中國傳統(tǒng)文化、服務(wù)創(chuàng)新等方面作出卓越貢獻的組織和個人。

第六屆中國酒店業(yè)十佳禮儀形象大使合影

2021年，同時也是是錦禾智業(yè)集團成立的第16周年。在聯(lián)盟大會的最后，禾粉們共同具備慶祝錦禾智業(yè)16周年慶，16年砥礪前行，感恩有您！

牽手中國酒店GM聯(lián)盟秘書處   陳老師

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