一、【錦禾國際酒店管理學(xué)院簡介】

錦禾智業(yè)成立于2005年，是中國領(lǐng)先的酒店管理咨詢品牌，中國優(yōu)秀人才的培養(yǎng)基地。

錦禾具有較強(qiáng)的前瞻意識(shí)和實(shí)際操作能力，除了擁有一批從事酒店業(yè)經(jīng)營管理多年的資深人士和一支高素質(zhì)的專業(yè)化管理人才隊(duì)伍外，還與多家專業(yè)院校建立了密切的人力資源渠道。錦禾公司將通過專業(yè)化的酒店管理和培訓(xùn)，為酒店業(yè)主和發(fā)展商提供高效的專業(yè)化服務(wù)，幫助酒店業(yè)主獲得最大的投資回報(bào)，為他們開辟更廣闊的市場發(fā)展前景。

錦禾在成長的道路上一直秉承“幫助酒店成長、提升行業(yè)素質(zhì)、讓每一家企業(yè)擁有自己的商學(xué)院”的公司理念，全力“打造中國酒店管理知名品牌”，致力于為酒店企業(yè)經(jīng)營管理好企業(yè)，培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型人才，為酒店業(yè)主打造“盈利的酒店企業(yè)”。

經(jīng)典案例包括海航酒店集團(tuán)、粵海酒店集團(tuán)、藍(lán)海酒店集團(tuán)、碧桂園酒店管理集團(tuán)、靈山文化旅游集團(tuán)、江西省旅游集團(tuán)、湖北聯(lián)投大洪山旅業(yè)集團(tuán)、尊茂酒店集團(tuán)、大連市旅游局、新疆飯店協(xié)會(huì)、貴州旅游飯店協(xié)會(huì)、山西旅游學(xué)會(huì)、福建泉州酒店、河南中樂百花酒店、北京天泰賓館、天際萬豪大酒店、湖南華雅國際大酒店、湖南融程花園大酒店、湖南瑞高酒店、安徽合肥天鵝湖大酒店、歐亞國際會(huì)展大酒店、武漢會(huì)議中心、光谷保稅國際交流中心河南萬廈物業(yè)公司、江蘇揚(yáng)州京江大酒店、深圳正中集團(tuán)隱秀山居酒店、荷田大酒店、宜昌國賓花園飯店、湖北襄陽長虹大酒店、湖北恩施富源國賓酒店、藍(lán)天賓館、循禮門飯店、九龍大酒店集團(tuán)、九州通衢大酒店等。

二、【培訓(xùn)目標(biāo)】

本次培訓(xùn)是為提高新員工的綜合素質(zhì)、鑄就團(tuán)隊(duì)凝聚力、打造卓越團(tuán)隊(duì)、提升服務(wù)技能而設(shè)計(jì)的開業(yè)籌備培訓(xùn)計(jì)劃。通過本次培訓(xùn)希望員工能夠樹立專業(yè)的服務(wù)形象、服務(wù)意識(shí)，提供快捷的個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)酒店員工熱愛本職工作，提高服務(wù)技能與技巧，全面提升酒店在崗員工逐步從初級(jí)走向高級(jí)服務(wù)人員的行列。

三、【培訓(xùn)對(duì)象】 酒店全員

四、【培訓(xùn)模式】

超值講解 + 案例分析 + 實(shí)戰(zhàn)交流 + 服務(wù)督導(dǎo)+考核通關(guān)

五、【培訓(xùn)內(nèi)容】

五、【學(xué)員分享】